Escrito por Jorge Gonzalez
Mas alla sobre acontecer un simple constructo cultural, el apego es un sentimiento que trasciende a la totalidad de las civilizaciones. Seria el motor biologico que nos une, completa, alegra desplazandolo hacia el pelo nos da energia para convivir, informar, producir… y no ha transpirado comprar.
Gracias al branding podriamos conectar con articulos asi como servicios sobre la misma manera en que conectamos con individuos. No solo consumimos e interactuamos con las marcas comerciales favoritas, sino que nos involucramos en relaciones con ellas.
Diversos estudios cientificos han demostrado que cuando la ser se enamora, distintas zonas del cabeza trabajan al unanime de liberar un conjunto de sustancias quimicas (dopamina, oxitocina, adrenalina…) que desencadenan sentimientos sobre euforia, liga asi como emocion. Simplificando al maximum, esto quiere decir que la persona particular puede transformarse en una fortuna sobre premio quimica (emocional en terminos de marketing) de otra. ?asi como las marcas comerciales? Porque lo cual es un blog sobre publicidad ?Pueden las fi?bricas actuar como esa alma particular y despertar en nosotros sensaciones similares?
Tim Halloran dice que si. Del mismo modo que en las relaciones dentro de dos usuarios, la comunicacion entre una humano y no ha transpirado la marca sucede a lo generoso de la serie sobre etapas naturales; desde el primer comunicacion, Incluso la ruptura. Desplazandolo hacia el pelo lo explica en ocho fases, con el fin de que podamos situar con facilidad en cual de ellas se localiza la marca.
Conocete a ti mismo
La contacto con el consumidor empieza con la marca. Anteriormente ni de conocer al consumidor, debes interpretar tu marca a la prototipo. En caso de que sabes quien eres como marca, ni que te realiza diferente, preferiblemente asi como particular, ?como esperas que el consumidor lo sepa? Debes aclarar claramente la propuesta sobre tasacii?n que ofrecen los productos/servicios sobre tu marca comercial para permitirse establecer lazos mas intimos y no ha transpirado emocionales. Aquellos lazos emocionales son los cimientos de una comunicacion de consumo satisfactoria y duradera.
Conoce tu tipo
Toda marca goza de un cliente ideal. Alguien que cuando conecta con la marca notan que esta esta hecha Con El Fin De el. El truco se fundamenta en identificar a ese usuario ideal, sus necesidades funcionales, emocionales asi como sociales, asi como perfeccionar el encaje dentro de esas exigencias asi como lo que ofrece tu marca comercial.
El autor citacion como ej la transformacion sobre una pequena marca regional de cerveza –Dos Equis- en la sexta marca mas vendida en los EEUU. El aparato de branding de la marca comercial fue a los bares que las consumidores –hombres socialmente activos- frecuentaban asi como paso varias noches unido a ellos. Descubrieron que el gran panico sobre todos estos varones era acontecer vistos igual que aburridos. Poco luego lanzaron la campana “el hombre mas interesante de el mundo”, que se convirtio en un exito formidable de la marca comercial.
Hazlo imborrable
Los primeros encuentros dentro de una marca comercial desplazandolo hacia el pelo un consumidor determinan En Caso De Que la conexion tiene capacidad, o En Caso De Que al completo se queda en el ninguna cosa deseable “seamos amigos”. Es primordial que establezcamos vinculos tan relevantes asi como especiales, que el consumidor desee continuar viniendo a por mas.
Cuando Janie Hoffman lanzo Mamma Chia, una bebida supuestamente saludable a base de semillas sobre chia, tenia por enfrente el reto de educar al consumidor. Eligio el terreno comercial que considero mas apropiado las comercios Whole F ds, donde ella misma compartio historias en el obtener de estas semillas sobre Chia, creando con triunfo toda una nueva indole sobre bebidas.
Hazlo mutuo
Cuando nos entusiasmamos con nuestras relaciones, deseamos contarselo an al completo el ambiente. Con las fi?bricas ocurre igual. En esta etapa, necesitamos identificar an esas individuos que mas influyen acerca de la indole, a los consumidores que guian a los otras desplazandolo hacia el pelo les inducen a propagar el mensaje. La preferible manera de hacerlo, seria proporcionandoles la grata practica con nuestra marca.
Constantemente se esta demostrando que una experiencia sobre usuario positiva supera con creces a cualquier una diferente forma de comunicacion -desde la publicidad acostumbrado, a los medios sociales- en la procreacion eficiente de boca a boca.
Estrecha el vinculo
En esta etapa, el vinculo con el consumidor es tan potente que este siente que la marca esta hecha para el novio. Esta seria la etapa de el compromiso, la comunicacion ha llegado a su aspecto algido. La marca continua fascinando al consumidor, y este se mantiene devoto a la marca.
La aparicion de la comunidad de marca comercial como las creadas por los mas fervientes followers de fi?bricas igual que Disney o Harley Davidson, se convierten en la mesura de la profundidad sobre la relacion entre la marca comercial asi como el consumidor.
Manten vivo el amor
En la totalidad de las relaciones se atraviesan baches. a medida que la conexion entre la marca y el consumidor madura, es vital conservar la chispa por medio de la innovacion y no ha transpirado la difusion.
Apple tiene cercano de 40 anos de antiguedad asi como sigue siendo percibida igual que la marca sobre vanguardia. ?Por que? Porque Apple no de sobre evolucionar, generando un flujo ininterrumpido de nuevos productos e innovaciones. Tambien las aplicaciones desarrolladas por terceros, le favorecen a conservar al aniversario sus productos entre lanzamientos.
Construye
De la misma manera que en modelos relaciones personales, las relaciones entre marca y no ha transpirado consumidor sufren periodos sobre crisis. Lo cual es debido a un contratiempo que se va cociendo poquito an escaso, o a un acontecimiento repentino. El como responda la marca comercial an una crisis determinara si la trato se reaviva o se destruye.
La decision de Cheerios de dejar de usar ingredientes geneticamente modificados, nunca solo trajo de reverso a los consumidores que habian abandonado la marca comercial, sino que revitalizo las relaciones con sus consumidores.
… O corta
Las relaciones se acaban. Bien sea porque reconfiguramos nuestra marca asi como empezamos a centrar nuestros esfuerzos en un nuevo grupo de consumidores, o por motivo de que no logramos avanzar, eliminamos la marca comercial y empleamos lo que hemos aprendido de desarrollar nuevas relaciones a traves de distintas propuestas de tasacii?n de diversos productos y/o servicios.
Cuando Coca Cola decidio deshacerse de la desastrosa New Coke, esta experiencia le sirvio muchos anos de vida despues Con El Fin De lanzar la Coca Cola Zero. En sitio sobre reponer su Coca Cola light, simplemente decidio ofrecer dos colas carente azucar a distintos segmentos sobre consumidores.
?Y tu como lo ves? ?Puede el branding vincularnos con articulos y servicios sobre cГіdigo promocional colombiancupid la misma maneras en que nos vinculamos con gente?
