Service client
Plusieurs questions? Appelez cette service client concernant Pas dinformations
Tous les lignes telephoniques seront ouvertes du lundi du vendredi pour 9h00 a 12h20 ainsi que 13h20 pour 17h00. Les horaires evoluent pour le Royaume-Uni pour 8h00 a 11h20 et de 12h20 a 16h00 ( demi- heure d’hiver) , et pour 9h00 pour 12h20 ainsi que 13h20 pour 17h00 ( heure d’ete).
La service client est clos leurs jours suivants
24.12.2021 et 31.12.2021 pour partir de 12 jours.
Conditions pour livraisons et d’envoi
John Deere ?uvre du association avec Grace a sa entreprise Mainfreight Logistics Services Afin de l’integralite des commandes.
Leurs delais pour preparation et de distribution dependent de ce pays de livraison (du temps)
Nos couts dexpedition ci-dessous vont appliques
L’integralite des tarifs indiques seront des prix TTC. Couts dexpedition gratis pour les commandes superieures a 75 .
Retours
Lorsque nous n’etes nullement satisfait de votre commande, nous disposez dun delai de 14 semaines apres ma date pour reception concernant nous renvoyer sa marchandise. Assurez-vous que larticle est convenablement emballe et gardez la totalite des documents prouvant le renvoi. Nous declinons toute responsabilite du cas pour chute durant le retour.
vos jouets doivent etre renvoyes au sein de leur emballage d’origine intact, accompagnes pour l’ensemble de leurs artefacts annexes. Les vetements doivent etre renvoyes dans un emballage de naissance.
Veuillez noter nous ne pouvons nullement echanger vos vetements commandes par de la autre taille. Nous devez revenir votre taille que nous avez eu commandee et passer 1 commande Afin de lautre taille.
Les posts personnalises ne semblent jamais ne peuvent Manque etre retournes .
Frais de retour Un retour des textes reste a ce charge. Mais, dans le contexte d’un article defectueux ou dune erreur pour contentieux nous prendrons du charge vos couts de retour.
Ce remboursement va etre effectue des que nous avons recu votre retour.
Instructions relatives aux retours
1. Assurez-vous que ce renvoi respecte les conditions de retour.
2. Nous avez eu passe de achat de tant qu’utilisateur enregistre ? Dans ce cas,
- connectez-vous a ce profit
- ouvrez tous vos commandes au sein d’ faire mes commandes
- achetez Retour dun ou diverses produits
- remplissez le formulaire en ligne
Nous avez eu passe ce achat du tant qu’invite ?
3. Envoyez votre retour, accompagne du formulaire dument rempli et signe, pour
John Deere Shop P/A Mainfreight Logistic ServicesTerminal annees – Gate 9 – Compartment 8Brede Steeg 17041GV’s-Heerenbergthe Netherlands
Acheter concernant la boutique John Deere
Vous pourrez se servir de Un menu pour navigation gauche de la boutique web Afin de consulter les selections d’articles. Trop nous souhaitez passer commande, cliquez sur Notre symbole “panier” concernant Joindre larticle concerne. Ce adresse de facturation ainsi De Fait que ce adresse de livraison nous seront demandees plus tard. Vous devrez aussi alors designer ce moyen possible de paiement et Ce mode de distribution voulu. Votre resume de la prends s’affichera avant que nous confirmiez lachat.
Conditions de paiement, tarifs et offres promotionnelles
Nous acceptons crГ©er un compte onenightfriend actuellement nos paiements par carte de credit (VISA ou MasterCard), Paypal, Sofort et Ideal. Notre boutique web de John Deere dit basee aux Pays-Bas, Ce taux de TVA applicable est Alors celui de vigueur a toutes les Pays-Bas. Dans la situation ou nous excederions Notre seuil applicable au pays pour distribution, la TVA de vigueur au pays pour contentieux va alors appliquee.
Quand nous nous inscrivez concernant Notre boutique en ligne John Deere de qu’a sa Newsletter, vous receptionnez regulierement quelques precisions et quelques offres de la boutique sur internet.
Suivi de commande
Si nous vous connectez avec Grace a la compte d’utilisateur, vous pouvez acceder du menu les commandes Afin de visualiser leurs details de vos achats precedentes et celles en file.
Mise pour moment de votre profil
Connectez-vous a la profit. Vous pourrez configurer une adresse de facturation et ajouter differentes adresses de contentieux. Vous pouvez en outre mettre pour moment votre adresse Email et changer la commentaire de passe.
Conditions d’utilisation quelques bons d’achat
- Leurs meilleurs dachat ne sont pas remboursables.
- Les gros dachat ne sont valables quune seule fois.
- Quand Votre montant une commande reste inferieur au bon dachat, aucune contrepartie, avec quelque structure que ce soit, ne va versee.
- Trop le montant d’une commande excede Mon montant du excellent dachat, votre difference devra etre reglee via Votre detenteur en bon dachat.
- 1 seul bon dachat est en mesure de etre utilise par commande.
- Tous les bons dachat ne sont nullement echangeables contre Plusieurs especes. Les articles achetes grace aux meilleurs dachat ne vont pas pouvoir etre echanges que contre des textes comparables.
- Nous ne pouvons Manque etre tenus pour responsables du cas pour perte ou pour vol Plusieurs gros dachat.
- Ce detenteur Plusieurs gros dachat doit acquitter lensemble quelques taxes afferentes pour J’ai commande (y compris sa TVA).
- Leurs petits dachat nincluent Manque les couts de preparation, pour manutention ou pour transport.
Frais bancaires
Un reglement via carte bancaire est en mesure de entrainer Plusieurs frais additionnels en part Plusieurs organismes bancaires, pour lesquels nous ne pourrons pas etre tenus Afin de responsables.
Taux de change quelques devises
Cette boutique applique des tarifs du Euros balles, ce reglement va realise en Euro. Nous presentons dautres devises telles que GPB, SEK, DKK and PLN avec Grace a Votre taux pour change approximatif Afin de ce information exclusivement. Veuillez avouer que Mon taux pour change reste quotidiennement enfile a jour. Mon taux de change reste celui fourni par ma boulangerie Centrale Europeenne.
